Términos de uso

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de la plataforma RGCentro (en adelante, «el Servicio»), gestionada por Rector Gestion SL (en adelante, «el Proveedor»). El Servicio permite a los centros de negocios gestionar de forma digital sus clientes, reservas de salas, documentación y servicios.

El acceso al Servicio implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, debe abstenerse de utilizar la plataforma.

RGCentro es una plataforma web de gestión integral para centros de negocios que permite:

• Gestionar fichas completas de clientes con datos fiscales, instrucciones de atención y documentación asociada.
• Administrar un calendario de reservas de salas y recursos del centro.
• Centralizar la documentación digital (correo recibido, contratos, facturas y otros documentos).
• Registrar servicios prestados a clientes (secretariado, mensajería, atención telefónica, etc.).
• Gestionar múltiples centros bajo una misma empresa con roles y permisos diferenciados.
• Ofrecer un área privada de acceso a los propios clientes del centro.

En la fecha de actualización de estos Términos, el acceso y uso del Servicio es gratuito. El Proveedor puede, en cualquier momento y a su entera discreción, establecer un precio por el uso total o parcial del Servicio.

Antes de aplicar cualquier tarifa, el Proveedor notificará a las empresas usuarias con una antelación mínima de 30 días naturales, indicando el importe, la periodicidad de facturación y la fecha de entrada en vigor. Si la empresa no acepta las nuevas condiciones económicas, podrá solicitar la cancelación de su cuenta sin coste alguno dentro de dicho plazo.

Registro de empresa. Para usar el Servicio, la empresa debe registrarse a través del formulario habilitado, proporcionando datos verídicos y actualizados. El administrador registrante declara tener capacidad legal para actuar en nombre de la empresa.

Activación de la cuenta. El alta de cada empresa queda sujeta a validación por parte del Proveedor. Hasta que la cuenta sea activada, el acceso al Servicio estará restringido.

Usuarios del equipo. Los administradores del centro pueden crear cuentas para los miembros de su equipo asignándoles el rol correspondiente. El Proveedor no verifica la relación laboral entre el usuario y la empresa.

Seguridad de las credenciales. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de notificar al Proveedor ante cualquier acceso no autorizado a su cuenta.

Al utilizar el Servicio, el usuario se compromete a:

• Introducir únicamente datos verídicos y exactos.
• No compartir sus credenciales con terceros ni permitir que otras personas accedan con su cuenta.
• No intentar acceder a datos de otras empresas o usuarios sin autorización.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar obtener el código fuente del Servicio.
• No usar el Servicio para actividades contrarias a la ley, la moral o los derechos de terceros.
• Cumplir con la normativa de protección de datos aplicable respecto a los clientes cuyos datos gestione a través de la plataforma.

El Proveedor se compromete a:

• Mantener el Servicio disponible con un nivel de esfuerzo razonable.
• Proteger los datos personales de los usuarios conforme a la Política de privacidad y la normativa RGPD y LOPDGDD.
• Notificar a los usuarios con antelación suficiente cualquier cambio sustancial en el Servicio o en las presentes condiciones.

El Proveedor realizará los esfuerzos razonables para ofrecer una disponibilidad elevada del Servicio, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento programado, fallos técnicos de la infraestructura de terceros (Vercel, Supabase) o causas de fuerza mayor.

En ningún caso el Proveedor asumirá responsabilidad por los daños derivados de estas interrupciones, en la medida permitida por la ley aplicable.

En la medida máxima permitida por la legislación española, el Proveedor no será responsable de:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
• Pérdida o corrupción de datos causada por el usuario, el uso indebido de la plataforma o causas externas al control del Proveedor.
• La exactitud de los datos introducidos por los usuarios en la plataforma.
• El incumplimiento por parte de la empresa usuaria de sus obligaciones frente a sus propios clientes.

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Servicio — incluyendo el código fuente, diseño, marca, logotipos y arquitectura — pertenecen al Proveedor o a terceros que han cedido las licencias correspondientes.

El usuario únicamente adquiere el derecho a usar el Servicio conforme a estos Términos. No se cede ningún derecho de propiedad intelectual por el mero uso de la plataforma.

Por el usuario. El administrador puede solicitar la eliminación de la cuenta de empresa contactando con el Proveedor en info@rgcentro.com. Los datos se eliminarán en el plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

Por el proveedor. El Proveedor puede suspender o cancelar una cuenta en caso de incumplimiento grave de estos Términos o uso fraudulento del Servicio.

El Proveedor puede modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a los 15 días de su publicación en esta página. El uso continuado del Servicio tras ese plazo implica la aceptación de las nuevas condiciones.

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes acuerdan someterse a los juzgados y tribunales del domicilio del Proveedor, salvo que la ley establezca un fuero imperativo diferente.

Para cualquier cuestión relativa a estos Términos: info@rgcentro.com